Política de Cookies

Última actualización: 17 de febrero de 2025

PREMISA

El Garante de la Privacidad obliga a los administradores de sitios web a mostrar a los visitantes un banner informándoles de la política de cookies del sitio que están consultando y a condicionar su aceptación a la continuación de la navegación.

En esta sección, que te pedimos que leas en su totalidad, aunque sea un poco larga, te ofrecemos toda la información útil sobre cómo este sitio utiliza cookies, sobre su origen y las razones de su uso.

Aunque se trata de información técnica, nos comprometemos a utilizar un lenguaje sencillo porque queremos que entiendas exactamente de qué se trata.

Por lo tanto, te pedimos un pequeño esfuerzo, útil para saber qué ocurre con tu sistema informático cuando te conectas a nuestro sitio.

Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies y cómo las usamos. Debes leer esta política para entender qué tipo de cookies utilizamos o la información que recopilamos a través de cookies y cómo se utiliza esa información. Las cookies generalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre ti puede estar vinculada a la información almacenada en y obtenida de cookies. Para obtener más información sobre cómo usamos, almacenamos y mantenemos seguros tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de Cookies:

Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Cookies) se refiere a GoalValor.

El sitio web se refiere a GoalValor, accesible desde www.goalvalor.com

Tú se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web, o una empresa o cualquier entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el sitio web, según corresponda.

¿Qué entendemos por cookies? (del "Garante de la Privacidad")

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por el usuario envían a su terminal (normalmente al navegador), donde se almacenan antes de ser retransmitidos a los mismos sitios en la próxima visita del usuario. Durante la navegación en un sitio, el usuario también puede recibir en su terminal cookies de diferentes sitios o servidores web (las llamadas cookies de "terceros"); esto sucede porque puede haber elementos en el sitio web visitado como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas web de otros dominios que residen en servidores diferentes al del sitio solicitado. Es decir, son aquellas cookies que se establecen por un sitio web distinto al que se está visitando actualmente.

Las cookies se utilizan para realizar autenticación informática, seguimiento de sesiones y almacenamiento de información específica sobre los usuarios que acceden al servidor y normalmente están presentes en el navegador de cada usuario en cantidades muy grandes.

Algunas operaciones no podrían llevarse a cabo sin el uso de cookies, que en algunos casos son por lo tanto técnicamente necesarias: por ejemplo, el acceso a la banca en línea y las actividades que se pueden realizar en tu cuenta corriente en línea (ver el extracto, transferencias bancarias, pago de facturas, etc.) serían mucho más complejas de realizar y menos seguras sin la presencia de cookies que permiten identificar al usuario y mantenerlo dentro de la sesión.

Las cookies pueden permanecer en el sistema durante largos períodos y también pueden contener un código de identificación único. Esto permite a los sitios que las utilizan rastrear la navegación del usuario dentro del sitio, con fines estadísticos o publicitarios, es decir, para crear un perfil personalizado del usuario basado en las páginas que ha visitado y así mostrarle publicidad dirigida.

El Uso de Cookies

Dentro del sitio web se utilizan las siguientes cookies:

1. Las cookies pueden ser "Persistentes" o de "Sesión". Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los propósitos que se detallan a continuación:

Cookies necesarias/esenciales

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Estas cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirte utilizar algunas de sus características. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que has solicitado no pueden ser proporcionados, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.

Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando utilizas el sitio web, como recordar tus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que utilices el sitio web.

Las cookies técnicas definidas como técnicas se utilizan para realizar la autenticación informática, el seguimiento de sesiones y el almacenamiento de información específica sobre los usuarios que acceden a una página web. Estas cookies son útiles porque hacen que la navegación y el uso del sitio sean más rápidos y fáciles, facilitando algunos procedimientos.

COOKIES ANALÍTICAS

Estas cookies se utilizan para recopilar información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el sitio en sí y, por lo tanto, para desarrollar estadísticas generales sobre el servicio y su uso.

Las cookies técnicas y las cookies analíticas están constantemente habilitadas independientemente de las preferencias del usuario y son estrictamente necesarias para realizar las funciones básicas del sitio. La instalación de estas cookies no requiere el consentimiento previo de los usuarios.

COOKIES DE TERCEROS

Estas cookies provienen de otros sitios y están contenidas en diversos elementos alojados en la propia página, como banners publicitarios, imágenes, vídeos, productos con enlaces a páginas externas, etc., y se utilizan para los fines detallados en las siguientes secciones.

Estas cookies se utilizan para rastrear y perfilar la navegación de los usuarios, estudiar sus hábitos de navegación o consumo (lo que compran, lo que leen, etc.), también con el propósito de enviar publicidad de servicios específicos y personalizados.

2. El uso de Google Analytics y AdWords

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies" para permitirnos analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, lo que nos permite mejorar nuestro servicio con medidas apropiadas.

La información generada por la cookie sobre tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el propósito de rastrear y examinar tu uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para nuestros administradores web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información antes mencionada en nombre de Google.

Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en tu navegador, pero esto puede impedir que utilices la funcionalidad completa de este sitio web. Al utilizar este sitio web, consientes el tratamiento de tus datos por Google en la forma y para los fines arriba establecidos.

Al usar este sitio web y confirmar en el banner en primer plano del sitio, aceptas el uso de cookies para proporcionar las funciones indicadas anteriormente.

Para deshabilitar el uso de Google Analytics durante tus sesiones de navegación en el sitio, puedes hacerlo instalando un complemento en tu navegador. Puedes hacerlo comenzando desde este enlace y siguiendo las instrucciones: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

3. Uso de Servicios de Autenticación y Cookies

En GoalValor, utilizamos servicios de autenticación para garantizar la seguridad de las cuentas de usuario. Estos servicios pueden incluir Google Authenticator. Es importante señalar que, aunque Google Authenticator forma parte de nuestro proceso de autenticación, no es una cookie en sí misma.

Los servicios de autenticación, como Google Authenticator, ayudan a verificar la identidad de nuestros usuarios mediante la generación de códigos de autenticación temporales (OTP). Si eliges utilizar Google Authenticator para proteger tu cuenta en nuestro sitio, ten en cuenta que no implicará la instalación de cookies en tu dispositivo.

Es esencial para nosotros proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Por lo tanto, recomendamos revisar las políticas de privacidad y seguridad de los servicios de autenticación de Google Authenticator para entender cómo se manejan tus datos personales durante el proceso de autenticación. Para este propósito, adjuntamos el siguiente enlace a las políticas de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

4. Uso de Google Fonts

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mejorar la presentación y legibilidad de los textos. Google Fonts es un servicio proporcionado por Google que permite la incorporación de fuentes tipográficas en sitios web. Al utilizar Google Fonts, se pueden realizar solicitudes a los servidores de Google para cargar las fuentes seleccionadas necesarias para mostrar correctamente el contenido.

El servicio Google Fonts no coloca cookies directamente en los navegadores de los usuarios. Sin embargo, al solicitar fuentes desde los servidores de Google, se pueden crear cookies en el navegador del usuario como parte del proceso de carga de fuentes.

Estas cookies pueden ser cookies analíticas, cookies publicitarias u otros tipos de cookies dependiendo de la configuración y políticas de privacidad de Google.

Es importante tener en cuenta que, aunque Google Fonts no establece cookies en el navegador del usuario, las políticas de privacidad de Google pueden aplicarse a las solicitudes de fuentes. Estas políticas pueden implicar que Google recopile cierta información. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo se manejan tus datos cuando interactúas con Google Fonts.

Si deseas más información sobre Google Fonts y sus políticas de privacidad y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies, consulta la sección de políticas de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Cookies Técnicas y Recopilación de API a través de Hostinger

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y recopila API a través de nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger, para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de la plataforma. Estas cookies y API son esenciales para proporcionar los servicios que nuestros usuarios esperan, así como para mantener la estabilidad y el rendimiento de nuestro sitio.

Las cookies técnicas son necesarias para permitir la navegación y el acceso a áreas seguras de nuestro sitio web. Estas cookies no recopilan información personal y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

La recopilación de API a través del alojamiento se realiza con fines de monitorización del rendimiento, seguridad y estabilidad de nuestro sitio web. Estas API pueden incluir datos técnicos sobre el tráfico del sitio, la actividad del usuario y otros datos relevantes para el mantenimiento del servicio.

6. Cookies y Pasarela de Pago Stripe

En Goalvalor, utilizamos la pasarela de pago Stripe para procesar transacciones de manera segura y eficiente. Stripe, como proveedor de servicios de pago, puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de su plataforma durante el proceso de pago.

Estas cookies pueden ser necesarias para funciones esenciales como la autenticación de usuarios, la prevención de fraudes y la gestión de sesiones durante el proceso de pago. Aunque estas cookies pueden ser colocadas por un tercero, Stripe, se consideran cookies técnicas ya que son esenciales para la funcionalidad segura de nuestro sistema de pago.

Te invitamos a revisar las políticas de cookies y privacidad de Stripe para obtener más información sobre cómo utilizan cookies y cómo protegen tu privacidad durante el proceso de pago. Puedes encontrar más detalles sobre las políticas de cookies y privacidad de Stripe en su sitio web oficial.

7. Enlaces Externos

En la sección de comercio electrónico de nuestro sitio web, utilizamos enlaces de compra que dirigen a plataformas externas como Amazon para facilitar la adquisición de productos por parte de nuestros clientes. Es importante destacar que, al utilizar estos enlaces externos, pueden aplicarse cookies y tecnologías similares por parte de proveedores de servicios externos, como Amazon.

Cookies de Terceros

Cuando los usuarios hacen clic en enlaces de compra que dirigen a plataformas externas como Amazon, estas plataformas pueden utilizar cookies y tecnologías similares con diversos fines, como el procesamiento de pagos, la personalización de la experiencia del usuario y el análisis de tráfico. Estas cookies están controladas por proveedores de servicios externos y están sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Recomendación al Cliente

Recomendamos a nuestros clientes visitar los sitios web de los proveedores de servicios externos, como Amazon, para conocer sus respectivas políticas de cookies, políticas de privacidad y términos de uso. Esto les permitirá entender cómo se utilizan sus datos personales en el contexto de la plataforma externa y cómo pueden gestionar sus preferencias de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y hacer clic en enlaces de compra que dirigen a plataformas externas, los usuarios aceptan que pueden estar sujetos a las políticas de cookies y privacidad de los proveedores de servicios externos.

Para obtener más información sobre cómo Amazon utiliza cookies en su sitio web y cómo manejan la privacidad de los usuarios, visita el sitio web de Amazon: https://www.amazon.com.be/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVASXV5UZ64R4Y25&language=en_GB

8. Uso de CAPTCHA

En nuestro sitio web, utilizamos CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) como medida de seguridad para proteger nuestros sistemas contra abusos y actividades maliciosas. CAPTCHA ayuda a distinguir entre usuarios humanos y bots automatizados al requerir que los usuarios completen una tarea específica, como identificar imágenes o caracteres, antes de enviar un formulario o acceder a ciertas partes del sitio web.

Uso de Cookies en CAPTCHA

Algunas implementaciones de CAPTCHA pueden utilizar cookies para mejorar la funcionalidad y seguridad del sistema. Las cookies pueden utilizarse para recordar si un usuario humano ya ha completado un CAPTCHA en el pasado y evitar solicitarlo nuevamente en interacciones futuras.

Privacidad y Seguridad de Datos

Respetamos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y nos comprometemos a utilizar los datos recopilados a través de CAPTCHA de manera responsable y transparente. La información recopilada a través de CAPTCHA se utiliza únicamente con el propósito de verificar la identidad de los usuarios y proteger nuestros sistemas contra actividades maliciosas.

9. Tus opciones respecto a las cookies

Si prefieres evitar el uso de Cookies en el Sitio Web, primero debes deshabilitar el uso de Cookies en tu navegador y luego eliminar las Cookies guardadas en tu navegador asociadas a este sitio web. Puedes usar esta opción para evitar el uso de Cookies en cualquier momento.

Si no aceptas nuestras cookies, es posible que experimentes algún inconveniente en el uso del sitio web y algunas funciones pueden no funcionar correctamente.

Si deseas eliminar cookies o instruir a tu navegador web para que elimine o rechace cookies, visita las páginas de ayuda de tu navegador web.

Para el navegador web Chrome, visita esta página de Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Para el navegador web Internet Explorer, visita esta página de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835

Para el navegador web Firefox, visita esta página de Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Para el navegador web Safari, visita esta página de Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Para cualquier otro navegador web, visita las páginas web oficiales de tu navegador web.

Más información sobre cookies

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos:

Por correo electrónico: info@goalvalor.com

Visitando la sección de nuestro sitio web: https://goalvalor.com/faq