Política de cookies

Última actualización: 14 de febrero de 2024

PREMISA

El Garante de Privacidad exige a los administradores de sitios que muestren a los visitantes un banner informándoles de la política de cookies del sitio que están consultando y que condicionen su aceptación a la continuación de la navegación.

En esta sección, que te pedimos que leas íntegramente, aunque sea un poco larga, te ofrecemos toda la información útil sobre cómo este sitio utiliza las cookies, sobre su origen y los motivos de su uso.

Aunque se trata de información técnica, nos comprometemos a utilizar un lenguaje sencillo porque queremos que comprenda exactamente de qué se trata.

Por lo tanto, le pedimos un pequeño esfuerzo, útil para saber qué sucede con su sistema informático cuando se conecta a nuestro sitio.

Esta Política de Cookies explica qué son las Cookies y cómo las utilizamos. Debe leer esta política para comprender qué tipo de cookies utilizamos o la información que recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información. Las cookies generalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. Para obtener más información sobre cómo utilizamos, almacenamos y mantenemos seguros sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Cookies:

Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en esta Política de Cookies) se refiere a GoalValor.

El sitio web se refiere a GoalValor, accesible desde www.goalvalor.com

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el sitio web, o una empresa o cualquier entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el sitio web, según corresponda.

¿A qué nos referimos cuando hablamos de cookies? (de "Garante de Privacidad")

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados por el usuario envían a su terminal (normalmente al navegador), donde se almacenan antes de ser retransmitidos a los mismos sitios en la siguiente visita del mismo usuario. Durante la navegación por un sitio, el usuario también puede recibir cookies de diferentes sitios o servidores web en su terminal (las llamadas cookies de "terceros"); esto sucede porque en el sitio web visitado pueden existir elementos como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas web de otros dominios que residen en servidores distintos a aquel en el que se encuentra la página solicitada. Es decir, son aquellas cookies que establece un sitio web distinto al que estás visitando actualmente.

Las cookies se utilizan para realizar la autenticación informática, el seguimiento de la sesión y la memorización de información específica de los usuarios que acceden al servidor y normalmente están presentes en el navegador de cada usuario en cantidades muy grandes.

Algunas operaciones no podrían realizarse sin el uso de cookies, que en algunos casos son por lo tanto técnicamente necesarias: por ejemplo, el acceso al home banking y las actividades que se pueden realizar en su cuenta corriente en línea (ver el extracto de cuenta, transferencias bancarias, pago de facturas, etc.) serían mucho más complejos de realizar y menos seguros sin la presencia de cookies que permitan identificar al usuario y mantenerlo dentro de la sesión.

Las cookies pueden permanecer en el sistema durante largos períodos y también pueden contener un código de identificación único. Esto permite a los sitios que los utilizan realizar un seguimiento de la navegación del usuario dentro del propio sitio, con fines estadísticos o publicitarios, es decir, crear un perfil personalizado del usuario a partir de las páginas que ha visitado y así mostrarle publicidad dirigida. .

Algunas cookies sólo duran la sesión de navegación, por lo que al cerrar el navegador se eliminarán automáticamente; otros, sin embargo, son almacenados por el navegador del usuario en su ordenador y permitirán que el usuario sea reconocido cuando vuelva a navegar por el sitio (permitiéndole, por ejemplo, iniciar sesión sin tener que introducir la contraseña).

El uso de las Cookies

Dentro del sitio web se utilizan las siguientes cookies:

1. Las cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o de "Sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:

Cookies necesarias/esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado y solo utilizamos estas Cookies para brindarle esos servicios.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el sitio web.

Las cookies definidas tècnicas se utilizan para realizar la autenticación informática, el seguimiento de la sesión y la memorización de información específica de los usuarios que acceden a una página web. Estas cookies son útiles porque hacen que la navegación y el uso del sitio sean más rápidos y sencillos, facilitando algunos trámites.

COOKIES DE ANÁLISIS: estas cookies se utilizan para recoger información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y cómo visitan el propio sitio y, por tanto, elaborar estadísticas generales sobre el servicio y su uso.

Las cookies técnicas y las cookies de análisis están habilitadas constantemente independientemente de las preferencias del usuario y son estrictamente necesarias para realizar las funciones básicas del sitio. La instalación de estas cookies no requiere el consentimiento previo de los usuarios.

COOKIES DE TERCEROS: estas cookies proceden de otros sitios y están contenidas en diversos elementos alojados en la propia página, como banners publicitarios, imágenes, vídeos, productos con enlaces de direccionamiento a paginas externas etc. y se utilizan con fines detallados en las siguientes secciones.

Estas cookies se utilizan para realizar el seguimiento y perfilar la navegación de los usuarios, estudiar sus hábitos de navegación o de consumo (qué compran, qué leen, etc.), también con la finalidad de enviar publicidad de servicios específicos y personalizados.

2. El uso de Google Analytics y AdWords

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies" para permitirnos analizar cómo los usuarios utilizan el sitio, lo que nos permite mejorar nuestro servicio con las medidas adecuadas.

La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de rastrear y examinar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para nuestros administradores web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información antes mencionada por cuenta de Google.

Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero esto puede impedirle utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google en la forma y para las finalidades anteriormente indicadas.

Al utilizar este sitio web y confirmar en el banner en primer plano del sitio, usted acepta el uso de cookies para proporcionar las funciones indicadas anteriormente.

Para deshabilitar el uso de Google Analytics durante sus sesiones de navegación en el sitio, puede hacerlo instalando un complemento en su navegador. Puedes hacerlo partiendo de este enlace y siguiendo las instrucciones: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

3. Uso de Servicios de Autenticación y Cookies

En GoalValor, utilizamos servicios de autenticación para garantizar la seguridad de las cuentas de usuario. Estos servicios pueden incluir Google Authenticator. Es importante tener en cuenta que, si bien Google Authenticator es parte de nuestro proceso de autenticación, no se trata de una cookie en sí misma.

Los servicios de autenticación, como Google Authenticator, ayudan a verificar la identidad de nuestros usuarios mediante la generación de códigos de autenticación temporales (OTP). Si decides utilizar Google Authenticator para proteger tu cuenta en nuestro sitio, ten en cuenta que no implicará la instalación de cookies en tu dispositivo.

Es fundamental para nosotros proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Por lo tanto, te recomendamos revisar las políticas de privacidad y seguridad de los servicios de autenticación de Google Authenticator, para comprender cómo se manejan tus datos personales durante el proceso de autenticación, para tal proposito adjuntamos el siguiente enlace a las politicas de privacidad de google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

4. Uso de Google Fonts

Nuestro sitio web utiliza Google Fonts para mejorar la presentación y legibilidad de los textos. Google Fonts es un servicio proporcionado por Google que permite la incorporación de fuentes tipográficas en sitios web. Al utilizar Google Fonts, pueden realizarse solicitudes a servidores de Google para cargar las fuentes seleccionadas necesarias para mostrar el contenido correctamente.

El servicio de Google Fonts no coloca cookies en el navegador de los usuarios directamente. Sin embargo, al hacer la solicitud de las fuentes a los servidores de Google, es posible que se creen cookies en el navegador del usuario como parte del proceso de carga de las fuentes.

Estas cookies pueden ser cookies de análisis, cookies de publicidad u otros tipos de cookies dependiendo de la configuración y las políticas de privacidad de Google.

Es importante tener en cuenta que, si bien Google Fonts no establece cookies en el navegador del usuario, pueden aplicarse las políticas de privacidad de Google a las solicitudes de fuentes. Estas políticas pueden implicar la recopilación de cierta información por parte de Google. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo se manejan tus datos cuando interactúas con Google Fonts.

Si deseas obtener más información sobre Google Fonts y las politicas de privacidad del mismo  y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies, consulta la sección políticas de privacidad de Google en el siguiente enlace: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Cookies Técnicos y Recopilación de APIs a través de Hostinger

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicos y recopila APIs a través de nuestro proveedor de hosting, Hostinger, para garantizar el funcionamiento adecuado y la seguridad de la plataforma. Estas cookies y APIs son esenciales para proporcionar los servicios que nuestros usuarios esperan, así como para mantener la estabilidad y el rendimiento de nuestro sitio.

Las cookies técnicos son necesarios para permitir la navegación y el acceso a áreas seguras de nuestro sitio web. Estas cookies no recopilan información personal y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.

La recopilación de APIs a través del hosting se realiza para fines de monitoreo del rendimiento, la seguridad y la estabilidad de nuestro sitio web. Estas APIs pueden incluir datos técnicos sobre el tráfico del sitio, la actividad de los usuarios y otros datos relevantes para el mantenimiento del servicio.

6. Cookies y Pasarela de Pagos Stripe

En Goalvalor, utilizamos la pasarela de pagos Stripe para procesar transacciones de forma segura y eficiente. Stripe, como proveedor de servicios de pago, puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de su plataforma durante el proceso de pago.

Estas cookies pueden ser necesarias para funciones esenciales como la autenticación del usuario, la prevención de fraudes y la gestión de la sesión durante el proceso de pago. Aunque estas cookies pueden ser colocadas por un tercero, Stripe, se consideran cookies técnicos ya que son esenciales para la funcionalidad segura de nuestro sistema de pagos.

Te invitamos a revisar las políticas de cookies y privacidad de Stripe para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies y cómo protegen tu privacidad durante el proceso de pago. Puedes encontrar más detalles sobre las políticas de cookies y privacidad de Stripe en su sitio web oficial.

https://stripe.com/legal/cookies-policy

https://stripe.com/privacy

7. Enlaces Externos

En nuestro sitio web sección de comercio electrónico, utilizamos enlaces de compra que dirigen a plataformas externas como Amazon para facilitar la adquisición de productos por parte de nuestros clientes. Es importante destacar que al utilizar estos enlaces externos, es posible que se apliquen cookies y tecnologías similares por parte de los proveedores de servicios externos, como Amazon.

Cookies de Terceros

Cuando los usuarios hacen clic en los enlaces de compra que dirigen a plataformas externas como Amazon, es posible que estas plataformas utilicen cookies y tecnologías similares para diversos fines, como el procesamiento de pagos, la personalización de la experiencia del usuario y el análisis del tráfico. Estas cookies son controladas por los proveedores de servicios externos y están sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Recomendación al Cliente

Recomendamos a nuestros clientes que visiten las páginas web de los proveedores de servicios externos, como Amazon, para informarse sobre sus respectivas políticas de cookies, políticas de privacidad y condiciones de uso. Esto les permitirá comprender cómo se utilizan sus datos personales en el contexto de la plataforma externa y cómo pueden gestionar sus preferencias de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y hacer clic en los enlaces de compra que dirigen a plataformas externas, los usuarios aceptan que pueden estar sujetos a las políticas de cookies y privacidad de los proveedores de servicios externos.

Para obtener más información sobre cómo Amazon utiliza las cookies en su sitio web y cómo manejan la privacidad de sus usuarios, consulte la pagina web de Amazon: https://www.amazon.com.be/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVASXV5UZ64R4Y25&language=en_GB

https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

8. Uso de CAPTCHA

En nuestro sitio web, utilizamos CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) como medida de seguridad para proteger nuestros sistemas contra abusos y actividades maliciosas. El CAPTCHA ayuda a distinguir entre usuarios humanos y bots automatizados al requerir que los usuarios completen una tarea específica, como identificar imágenes o caracteres, antes de enviar un formulario o acceder a ciertas partes del sitio web.

Uso de Cookies en CAPTCHA 

Es posible que algunas implementaciones de CAPTCHA utilicen cookies para mejorar la funcionalidad y la seguridad del sistema. Las cookies pueden ser utilizadas para recordar si un usuario humano ya ha completado un CAPTCHA en el pasado y evitar que se le solicite nuevamente en futuras interacciones.

Privacidad y Seguridad de los Datos

Respetamos la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y nos comprometemos a utilizar los datos recopilados a través del CAPTCHA de manera responsable y transparente. La información recopilada a través del CAPTCHA se utiliza únicamente con el propósito de verificar la identidad de los usuarios y proteger nuestros sistemas contra actividades maliciosas.

9. Sus opciones con respecto a las cookies

Si prefiere evitar el uso de Cookies en el Sitio Web, primero deberá desactivar el uso de Cookies en su navegador y luego eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web. Podrá utilizar esta opción para impedir el uso de Cookies en cualquier momento.

Si no acepta nuestras cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del sitio web y es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.

Si desea eliminar cookies o indicarle a su navegador web que elimine o rechace cookies, visite las páginas de ayuda de su navegador web.

Para el navegador web Chrome, visite esta página de Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Para el navegador web Internet Explorer, visite esta página de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835

Para el navegador web Firefox, visite esta página de Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Para el navegador web Safari, visite esta página de Apple: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Para cualquier otro navegador web, visite las páginas web oficiales de su navegador web.

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• Si tiene alguna duda sobre esta Política de Cookies, puede contactar con nosotros:
• Por correo electrónico: info@goalvalor.com
• Visitando nuestro sitio web sección: https://goalvalor.com/faq